律师实务中，很多旅游者以旅游合同之诉向旅行社主张经济损失赔偿和精神损失赔偿，那么，法院是否对其精神损失赔偿予以支持呢？

 
   旅游者以旅游合同之诉请求精神损害赔偿赔偿的，法院是不予支持的。这是因为精神损害赔偿属于侵权责任范畴，虽然违约可以导致包括精神损害在内的非财产损失，但对于任何一个理性的人来说，订立合同本身就意味着风险，精神损害的风险应当包括在这种风险之中，不能单独就精神损害赔偿再主张一次赔偿。

 
   目前我国立法、司法解释尚无违约之诉中支持精神损害赔偿诉求的规定，对违约造成的损害赔偿不适用精神损害赔偿，精神损害赔偿不能纳入违约赔偿范围。《侵权责任法》第22条规定：“侵害他人人身权益，造成他人严重人身损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。”这是我国立法首次对精神损害赔偿作出明确规定，并把“人身权益”受到“严重”损害作为请求精神损害赔偿的条件。

 
   精神损害赔偿是针对侵权人给被侵权人造成的肉体和心里上的痛苦而进行的抚慰。这是一种对客观存在的无形的精神损失的赔偿，不包括物质损害赔偿亦即人身损害赔偿和财产损害赔偿。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》作了更为明确的规定，将精神损害赔偿限定适用于四大类侵权行为。依照现行法律规定，违约责任的承担方式有赔偿经济损失、继续履行、采取补救措施、支付违约金等，并不包括赔偿精神损失。

 
   人民法院不能突破法律规定，支持旅游者以违约之诉主张精神损害赔偿。旅游者如果因旅游遭受人身权益损害要求精神损害赔偿法院应按下列原则进行处理：

 
   1、旅游者向侵权人主张精神损害赔偿，必须提起侵权之诉

 
 在旅游过程中，旅游者属于弱势群体，如果旅游者提起违约之诉，法官应在第一次开庭前向其释明变更诉因，不以侵权起诉将承担不利后果。

   2、正确把握精神损害赔偿的要件，对不符合精神损害赔偿要件的请求不予支持

   3、正确确定精神损害赔偿数额

   对精神损害赔偿数额，应综合考虑下列因素：侵权人的过错程度；侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；侵权行为所造成的后果；侵权人的获利情况；侵权人承担责任的经济能力；受诉法院所在地平均生活水平等。
                                                                                                                                                                     转载请注明出处